Diseñado para las operaciones del cliente
Software que ayuda a que los proyectos de pantallas funcionen después de la instalación
Una red de pantallas solo funciona bien cuando los equipos pueden mantener los dispositivos operativos y el contenido actualizado después de la instalación. Desarrollamos RDM/OMC y CMS en torno a esas dos tareas, para que los clientes puedan ver qué necesita atención, responder de forma remota y gestionar cada pantalla mediante un flujo operativo más uniforme.
Por qué desarrollamos la capa de software
La instalación resuelve el primer día. Las operaciones determinan todos los días posteriores.
Cuando las pantallas se distribuyen entre distintos emplazamientos, los pequeños problemas se vuelven costosos: los equipos pueden desconocer qué dispositivo necesita atención, el contenido puede quedar desactualizado y cada incidencia puede provocar trabajos evitables en el lugar. Nuestro software está diseñado para reducir esos puntos ciegos operativos.
Visibilidad antes de enviar personal
Ayude a los equipos operativos a ver el estado de los dispositivos, recibir alertas y entender dónde se necesita realmente atención.
Contenido que se mantiene actualizado
Ofrezca a los equipos de contenidos un único flujo para cargar, programar, publicar y distribuir el contenido de las pantallas.
Un modelo que crece con la red
Mantenga claramente separadas la operación de dispositivos y la operación de contenidos, aunque ambas atiendan las mismas pantallas instaladas.
Qué hemos desarrollado
Dos sistemas para dos problemas operativos diferentes
RDM/OMC ofrece a los equipos visibilidad de la operación de dispositivos. CMS les ofrece control sobre el contenido de las pantallas. Juntos apoyan las pantallas que deben seguir operativas, pertinentes y gestionables después de su instalación.
RDM / OMC
Sepa qué pantallas necesitan atención
RDM, también conocido como OMC, permite supervisar dispositivos de pantallas comerciales, emitir alertas, realizar diagnósticos remotos y coordinar el mantenimiento.
- Supervisión del estado operativo en tiempo real
- Alertas automáticas de anomalías
- Diagnóstico remoto de fallos y coordinación del mantenimiento
Aproximadamente 50,000 dispositivos LCD para exteriores
CMS
Mantenga cada pantalla actualizada
CMS permite cargar, programar, publicar, distribuir y gestionar contenidos en pantallas conectadas.
- Carga de contenidos
- Publicación de contenidos
- Gestión de contenidos
- Programación y distribución de contenidos
Aproximadamente 75,000 dispositivos conectados
Resultado para el cliente
Un modelo operativo para el éxito del cliente a largo plazo
Para MWE, la entrega es el comienzo de las operaciones del cliente, no el final. RDM/OMC ayuda a los equipos a entender las condiciones de los dispositivos y coordinar la siguiente acción de mantenimiento; CMS mantiene el contenido organizado y actualizado. Juntos ayudan a los clientes a operar redes de pantallas conectadas con menos puntos ciegos y responsabilidades más claras sobre dispositivos, mantenimiento y contenidos.